接遇マナーセミナーに参加して

sakura153
1月31日(水曜日)「 心を育てる!接遇マナーセミナー」に皆で参加してきました

講師の澤泉仲美子先生はパワフルで明るく愛のあるセミナーで、 常に前向きにチャレンジしておられます。

接遇=思いやり・もてなすという気持ちの表現

今までの知識で分かっていることですが私には気持ち(愛) が足りていないように感じました。

感謝の気持ちをかたちに表すことで接遇のベースを・・

愛を表現しきること

半日の研修会でしたが澤泉先生の話を聞いて コミニケーションや接遇、対応力など気付きがたくさんあり 、もっと話を聞いてみたいと思いました。

自分自身も1番幸せでないと人も幸せにできない!その通り かもしれないと・・

グループでの話し合いなどもあり、いろんな話ができとても 参考になりました。

先生に出会えてとても良かったです♡♡

みんなでこのセミナーに参加できたこと とても嬉しく思います。

sakura154

さくら歯科医院

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